Etter ett år med pandemi kan Rosenholm Campus vise til økt utleiegrad og høyere leieinntekter. Kundetilfredsheten har også nådd nye høyder.
Av Hilde Christie Wright/ Novateur design og kommunikasjon
-Rosenholm Campus har hatt et godt år, takket være en flink og tilpasningsdyktig gårdeier i Aspelin Ramm, sier næringsmeglere Torkil Krange og Roy Hugo Øren i Metra. Sammen styrer de Follokontoret til Metra, og har også i år hatt det travelt med å bistå gårdeier i utleiesaker. For tiden er det nesten 140 ulike firmaer i bygget.
Fornøyd leietaker
-Rosenholm-metern har blitt overholdt med god margin, og som leietaker har vi vært trygge på at smittevernet er godt ivaretatt med grundig renhold. Vi opplever at gårdeier har vist stor fleksibilitet i tilrettelegging av hverdagen for leietakere som har hatt behov for endringer. For eksempel har bedrifter som sitter for tett, fått tilbud om større plass, sier Øren, som slutter seg til de fornøyde kundene i kundeundersøkelsen.
Stø kurs
Rosenholm Campus er det gamle hovedkvarteret til IBM, og det største arbeidsstedet syd for Oslo. Bygningen består av ti bygg, bundet sammen med gode fellesarealer og er til sammen 43.000 kvadratmeter. Å holde avstand i dette huset har ikke vært spesielt utfordrende dette året. Den største utfordringen har vært å være sikker på å følge myndighetenes anbefalinger, og kommunisere tiltak og endringer til leietakere, forteller eiendomssjef Mette Schi Saastad. Hun har stått til rors med teamet på skuta som har holdt stø kurs gjennom ukjent farvann det siste året.
God tillit
-Teamet har vært på plass hele tiden, vi har hatt mye digital kommunikasjon og håndtert forespørsler til alle døgnets tider. Det har vært en ny situasjon for alle, og en bratt læringskurve. Pandemien har lært oss å være i beredskap, og vi har hatt fortløpende og åpen kommunikasjon med leietakerne. Leietakerne har vært åpne tilbake og fortalt om enkelttilfeller av smitte, og vi har hele tiden hatt kontroll på situasjonen. Eiendomssjefen er veldig fornøyd med at tillit er en av parametrene Rosenholm Campus scorer over 90% på i kundetilfredsundersøkelsen.
Korona-vennlig
-Vi har godt med parkering så leietakerne har reist trygt med egen bil, vi har mye plass og store fellesarealer. Det har medvirket til at vi har kunnet håndtere situasjonen, fortsetter Schi Saastad. Hun berømmer kantinedriveren Furset Kantine og renholdere fra Eir for høy profesjonalitet og fleksibilitet når de hele tiden har tilpasset seg nye lokale og regionale føringer.
Digitale visninger
Et nytt korona-tiltak som har gitt god respons, er digitale befaringer på nett. AEKO Eiendomsutvikling AS er en ny leietaker som flytter inn i mai, og som henvendte seg via nettsiden. – Vi kjente Rosenholm Campus fra før av, og vurderte faktisk å flytte hit forrige gang vi søkte lokaler. Da valgte vi Kolbotn sentrum. Nå har vi blitt så store at vi ikke finner passende lokaler i sentrum, og mener at Rosenholm er det beste valget, sier daglig leder Andreas Wilsgård i AEKO.
De har også snakket med andre eiendomsselskaper i bygget som har fremsnakket stedet.
Dedikert vertskap
Det er helheten som ble avgjørende, gode parkeringsmuligheter, treningssenter, kantine, kaffebar, møteromsfasiliteter og ikke minst nærhet til tog og buss. – De som ønsker å rekruttere de beste folkene trenger fine lokaler med god beliggenhet, sier Wilsgård. Eiendomsselskapet har sikret seg det gamle direktørkontoret til IBM, det gjeveste lokalet, med sjøutsikt og takterasse. De flytter inn med 11 medarbeidere i cellekontorløsning om kort tid. Wilsgård er godt fornøyd med prosessen og berømmer samarbeidet med Metra og Aspelin Ramm som har vært godt. – At markedsbudsjettet skulle gå til munnbind og Antibac, og lite vaffelsteking og andre tiltak det siste året, hadde jeg aldri trodd, smiler Schi Saastad. – Vi er stolte av at vi har klart omstillingen og gleder oss hver dag til å gå på jobb. Vi er vertskapet som skal gjøre det hyggelig for gjestene våre, avslutter eiendomssjefen.